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Protection des données

Politique de protection des données personnelles
Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer certaines données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer de l’utilisation de vos données ainsi que de vos droits.

 

Le responsable de traitement
La société Solero Trading B.V. est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez les coordonnées de l’entreprise dans les mentions légales.

 

Formalités CNIL
Notre entreprise a désigné un Correspondant Informatique et Libertés dédié spécialement à la protection de vos données. Nous n’avons donc pas effectué de déclaration du traitement de données effectué sur notre site à la CNIL.

 

Finalité de la collecte et du traitement des données
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente).
Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, (après avoir recueilli votre consentement ou dans les limites autorisées par la loi). Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire nos obligations légales et/ou règlementaires.

 

Destinataires des données personnelles
Nous sommes les principaux destinataires de vos données personnelles collectées sur notre site internet. Ces informations nous permettent de traiter vos commandes et gérer la relation client. Cependant, d’autres départements tels que notre service de paiement ou de sécurisation des paiements, notre service livraison ou encore nos partenaires commerciaux. peuvent avoir accès à vos informations. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de refuser toute transmission de données.

 

Protection Acheteurs Trusted Shops :
Si vous choisissez de souscrire à la protection acheteurs, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données de Trusted Shops.

 

Vos Droits
Pour chaque donnée personnelle traitée, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ces informations..
Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au service clientèle.

 

Cookies
Notre site internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur.
Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants :
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Prospection commerciale par courriel
Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants :

- cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courriel.
- envoyer un mail vers le formulaire contact.

 

 

Transfert de données hors UE
Certains de ces destinataires sont situés hors de l’Union européenne. Ces-derniers auront accès à certaines données .Afin d’assurer une protection continuelle, notre société garantie les points suivants :
- L’offre d’un niveau de protection adéquat par décision de la Commission Européenne
- L’adhésion aux principes du Safe Harbour;
- Le transfert de données (autorisé par la CNIL et encadré par les clauses contractuelles établies par la Commission Européenne);
- La société bénéficie d’exceptions mentionnées dans l’article 69 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée en 2004